應屆畢業生
學歷不限
2025-05-11 22:44:01
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、崗位內容：
1、負責應對客戶咨詢、救援等問題
2、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務等；
3、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司標準進行派單；
4、按公司要求及時聯系、通知客戶個案處理情況；
5、及時有效地將各類異常投訴問題反饋，處理后要及時進行客戶回訪；
6、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作；
二、基本要求：
1、態度端正，樂觀、積極、抗壓能力強。
2、靈活、學習能力強，能吃苦，
3、具有較強的人際溝通能力及協調處理能力；
4、品行端正，學習能力、服務意識、團隊意識強，樂觀積極，并有較強的責任心；
1、負責應對客戶咨詢、救援等問題
2、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務等；
3、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司標準進行派單；
4、按公司要求及時聯系、通知客戶個案處理情況；
5、及時有效地將各類異常投訴問題反饋，處理后要及時進行客戶回訪；
6、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作；
二、基本要求：
1、態度端正，樂觀、積極、抗壓能力強。
2、靈活、學習能力強，能吃苦，
3、具有較強的人際溝通能力及協調處理能力；
4、品行端正，學習能力、服務意識、團隊意識強，樂觀積極，并有較強的責任心；
注：聯系我時，請說是在海寧人才網上看到的。
工作地點
地址：烏魯木齊天山區吉利大廈1
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
張雪峰HR
浙江外企德科人力資源服務有限公司
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其他類型
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1000人以上
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國有企業
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拱墅區豐潭路380號銀泰城D座F1層
