職位描述
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職位描述:
1.提供良好的客戶服務,快速、準確回復和處理來自客戶的咨詢和反饋
2.搜集和統計客戶先關數據,參與客戶服務滿意提升計劃
3.承接、處理客戶訂單,并跟蹤訂單進展狀況,確保訂單按時完成
4.搜集和反饋產品信息
5.樣品的管理及資料的管控
任職要求:
1.英語CET-4級或以上,英文商務信函寫作熟練,熟悉英文電子郵件格式,以及郵件溝通技巧
2.性格溫和,具備良好的客戶服務意識,愿意從事客服崗位
3.熟練運用office等辦公軟件
4.工作積極主動,認真耐心,執行力強,責任性強,能吃苦耐勞
5.優秀應屆生可考慮
工作地點
地址:嘉興海寧市嘉興-海寧浙江瑪雅布業有限公司


職位發布者
HR
浙江瑪雅布業有限公司

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服裝·紡織·皮革
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200-499人
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私營·民營企業
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許村大道168號