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學歷要求：高中及以上
工作內容：中國銀行旗下金融機構投訴處理客服（非營銷類、催收類客服、無銷售指標），接聽客服電話，處理來電客戶的訴求及投訴問題。
工作地點：中國聯通AICC客服中心（原無錫聯通新吳分公司）
無錫市新吳區高新技術產業開發區漢江路一號
工作時間：輪班制（8點-17點、9點-18點、14點-23點，每個班次有一小時休息時間），每月5天休息日。
薪酬待遇：4000-8000不等，繳納五險一金，法定節假日按勞動法規定發放加班費。員工逢年過節享受中國聯通專屬福利。
職位要求：
1）具有金融客服相關工作經驗者優先；具有客訴處理相關投訴經驗者優先。
2）懂得公關禮儀、具備一定的溝通能力、普通話標準。
3）具備一定辦公軟件操作能力。
4）要求員工提供無犯罪記錄證明。
其他：
本工作不包吃住。
職場內不含食堂，員工餐食需自行解決（職場內提供餐食場所及設備）。
距離公司3公里提供員工宿舍（根據房型不同，員工支付相應租金及水電費用）。