應屆畢業生
學歷不限
2025-04-27 10:01:05
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：1.處理客戶咨詢、救援等需求，確保客戶問題得到及時響應和解決。2.為客戶提供準確、完整的解決方案及相關信息，確保服務質量和客戶滿意度。3.收集、整理并分析客戶投訴，按照公司標準進行任務派發。4.根據公司要求，及時與客戶溝通，反饋個案處理進展。5.及時上報并處理各類異常投訴問題，并在處理后進行客戶回訪。6.嚴格執行工作規范和流程，確保高效的工作執行力。任職要求：1.工作態度端正，樂觀積極，具備較強的抗壓能力。2.思維靈活，學習能力強，能夠吃苦耐勞。3.具備優秀的人際溝通能力及協調處理能力。4.品行端正，學習能力、服務意識和團隊意識強，樂觀積極，責任心強。
注：聯系我時，請說是在海寧人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州濱江區杭州市-濱江區-江陵路1760號
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
0571..HR
浙江外企德科
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專業服務
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200-499人
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中外合資（合資·合作）
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西興地鐵站附近
