


- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
【崗位要求】
1.大專以上學(xué)歷;
2.打字速度快,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3.會(huì)簡(jiǎn)單的英文讀寫,有英語(yǔ)四六級(jí)證書優(yōu)先。
【崗位職責(zé)】
1、解決商戶需求:主要服務(wù)聚焦于入駐lazada平臺(tái)的商家(按東南亞不同用語(yǔ)區(qū)分小組:中文、英文、小語(yǔ)種),在chat平臺(tái)對(duì)接商家日常提出的各種問題(包括買家取消訂單、查詢風(fēng)控、查詢流程、收款、賬戶等),根據(jù)已有的SOP標(biāo)準(zhǔn),盡量在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給到商戶準(zhǔn)確的解決辦法;有關(guān)物流、運(yùn)費(fèi)等方面的咨詢問題需要升級(jí)到FBL模塊同學(xué)進(jìn)一步溝通服務(wù);
2、自建服務(wù)工單:咨詢服務(wù)完成之后,在平臺(tái)中自建服務(wù)工單,確認(rèn)完結(jié)
【工作地點(diǎn)】
侖江大廈
【工作時(shí)間】
8:00~24:00,8小時(shí)排班,做五休二,法定節(jié)假日
【薪資待遇】
底薪2.5k~3.5k 績(jī)效1.5k~2k,綜合4~5k



-
咨詢(財(cái)會(huì)·法律·人力資源)
-
200-499人
-
中外合資(合資·合作)
-
豐潭路380號(hào)杭州城西銀泰城D座11樓
-
電話邀約客服 面議海寧市 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限無(wú)錫金鑰匙易家裝飾工程有限公司
-
客服跟單 6000-8000元海寧市 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專海寧美惠機(jī)械有限公司
-
免費(fèi)班車 客服文員 8小時(shí)白班 5000-9000元海寧市 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專人瑞人才科技集團(tuán)有限公司
-
兼職客服 面議海寧市 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限浙江全沃環(huán)保科技有限公司
-
人事客服專員 面議海寧市 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限浙江外企德科人力資源服務(wù)有限公司
-
外貿(mào)客服(和之美) 5000-9000元海寧市 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專浙江瑪雅布業(yè)有限公司