職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
① 按照業務操作標準、流程、話術開展吉利/領克/幾何汽車(未來可能新增的品牌)的電話呼出調研;
② 按照業務操作標準及流程受理用戶對產品、政策、服務等方面的抱怨,反饋至市場處理部門,提升客戶滿意度;
③ 解答用戶對公司產品、服務、政策等相關的業務咨詢;
④ 反饋呼出電話時發現的重點或異常信息,助力公司風險管控;
⑤ 結合公司活動政策,在電話呼出時適當推廣,促進銷售;
統計、分析、提交調研項目數據結果等
工作時間:8:30-17:30
基本工資 4500-4700(面試定薪) 補貼 1050 年終獎金 入職繳納5險1金
工作地點
地址:湖州長興縣都市中央廣場1


職位發布者
0571..HR
浙江外企德科

-
專業服務
-
200-499人
-
中外合資(合資·合作)
-
西興地鐵站附近