


- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
1、通過電話接聽處理滴滴司機(jī)注冊(cè)相關(guān)問題;
2、受理用戶的投訴及建議,并準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息遞交到相關(guān)處理部門; 3、準(zhǔn)確記錄用戶反饋的問題,進(jìn)行跟蹤處理;
4、通過專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決用戶問題,提升用戶滿意度;
5、從用戶來電發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、流程等方面存在的問題,及時(shí)反饋相關(guān)人員; 6、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,對(duì)于公司信息數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密。
任職資格:
1、18-35歲,高中以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;性別不限,專業(yè)不限;
2、善于溝通,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,心態(tài)端正,抗壓能力強(qiáng); 3、優(yōu)秀的邏輯思維能力及數(shù)據(jù)敏感度,邏輯縝密、條理清晰;
3、有良好的服務(wù)意識(shí),工作積極主動(dòng),應(yīng)變能力強(qiáng);
4、打字速度40字/分鐘以上;
5、有客服經(jīng)驗(yàn)者、人力資源招聘、多媒體運(yùn)營(yíng)、微商、各類運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)先;
工作時(shí)間:
1、 每天工作8小時(shí),輪班輪休,每月8-9天休息時(shí)間;
2、 每日工作時(shí)間7x24(夜班有打車補(bǔ)助);
崗位優(yōu)勢(shì):
1.流程簡(jiǎn)單且有溫柔專業(yè)的管理現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),每天接聽電話100左右,工作輕松不焦慮; 2.夜班有打車補(bǔ)助,不用風(fēng)里來雨里去了; 3.階梯式提成,多勞多得,上不封頂; 4.崗位有晉升渠道,歡迎有職業(yè)規(guī)劃的小伙伴; 5.公司福利多多(生日會(huì)、節(jié)假日大禮包等)



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專業(yè)服務(wù)
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100-199人
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中外合資(合資·合作)
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錢潮路369號(hào)智谷人才廣場(chǎng)8f
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