應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、 協助項目負責人開展客服職責范圍內的各項工作。
2、 負責小區日常服務管理工作的檢查、監督、巡查工作，及時溝通，聯合其他業務部門開展現場提升工作；
3、 收集業主問題，負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區業主各階段聯系溝通方案，積極贏得廣大業主的理解、支持。
4、 組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料的歸檔；
5、 組織指導客服員工對業主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應督促和業主對處理結果的意見征詢工作；
6、 負責物業管理相關費用的收繳工作。
7、 配合物業總經理做好年度財務預算的數據統計匯總工作；
8、 負責客服部員工的考核工作；
9、協助處理日常應急突發事件；
10、組織開展多種經營工作在項目落地；
11、 負責組織社區文化活動及社區宣傳工作；
12、開展管家團隊的管理、帶教、人才培養等工作；
注：聯系我時，請說是在海寧人才網上看到的。
工作地點
地址：南京鼓樓區南京-鼓樓區世茂外灘新城
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
世茂天成物業服務集團有限公司
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房地產/房屋經紀
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濱江世茂智慧之門
