職位描述
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【工作內容】1、負責接聽客服熱線、在線解答用戶咨詢,解決用戶問題、詳細做好問題記錄。2、將無法立即解決的問題提交相關部門解決,跟蹤問題解決進度,并及時回復客戶3、負責收集和整理用戶建議,并提交部門主管4、負責處理客戶投訴、售后等問題【薪資待遇】綜合薪資4500元-6000元/月,入職薪酬4500元左右,包括底薪 績效(績效根據個人完成情況可翻倍) 加班補貼(日常加班15元/h)入職即繳納五險一金帶薪培訓15天配有員工食堂,免費停車,季度晉升【工作時間】8小時工作制,朝九晚六【工作要求】大專及以上學歷(優秀可放寬到中專高中),20--35歲,有客服經驗優先考慮【工作地址】四川省成都市武侯區武青東四路8號(京東西南總部大廈)3號門1樓
年齡要求:20-35歲
職能類別:客服專員/助理
關鍵字:客服專員客服
本職位優先軍人。

工作地點
地址:成都武侯區成都-武侯區


職位發布者
小菠蘿HR
人瑞人才科技集團有限公司

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互聯網·電子商務
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200-499人
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國內上市公司
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黃岡黃州區大別山金融中心