售前電話客服
5000-7000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、基于對(duì)公司產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的了解,利用網(wǎng)絡(luò)在線聊天工具(商務(wù)通,微信等)及電話溝通,回答顧客問題,向客戶介紹公司產(chǎn)品及服務(wù),引導(dǎo)客戶留下聯(lián)系方式并接受銷售聯(lián)系;
2、承接公司官網(wǎng)400電話,耐心傾聽客戶需求并記錄客戶信息。
3、登陸系統(tǒng)時(shí)時(shí)查看最新留言, 做外呼,跟蹤、處理客戶的反饋信息,了解客戶需求,進(jìn)行有效用戶信息分類,做好每日相關(guān)報(bào)表匯總工作;
4、對(duì)商機(jī)有一定敏感度,商機(jī)需錄入系統(tǒng),針對(duì)優(yōu)先級(jí)商機(jī),與銷售部做協(xié)同。主動(dòng)整理、匯總數(shù)據(jù), 與部門保持溝通與反饋,提升市場部業(yè)務(wù);
5、維護(hù)和提升客戶滿意度和客戶價(jià)值,建立長期共贏的客戶合作關(guān)系,塑造良好的品牌形象。
崗位要求:
1、1年以上銷售經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級(jí)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有快速學(xué)習(xí)能力,能迅速掌握公司業(yè)務(wù)內(nèi)涵及產(chǎn)品定義;
3、熟練掌握office辦公軟件,打字快,擅于溝通,承受較強(qiáng)的銷售壓力,希望挑戰(zhàn)高薪;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致、愿意主動(dòng)工作,具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5、每月請(qǐng)假不超過3次;
6、無銷售性質(zhì)。
1、基于對(duì)公司產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的了解,利用網(wǎng)絡(luò)在線聊天工具(商務(wù)通,微信等)及電話溝通,回答顧客問題,向客戶介紹公司產(chǎn)品及服務(wù),引導(dǎo)客戶留下聯(lián)系方式并接受銷售聯(lián)系;
2、承接公司官網(wǎng)400電話,耐心傾聽客戶需求并記錄客戶信息。
3、登陸系統(tǒng)時(shí)時(shí)查看最新留言, 做外呼,跟蹤、處理客戶的反饋信息,了解客戶需求,進(jìn)行有效用戶信息分類,做好每日相關(guān)報(bào)表匯總工作;
4、對(duì)商機(jī)有一定敏感度,商機(jī)需錄入系統(tǒng),針對(duì)優(yōu)先級(jí)商機(jī),與銷售部做協(xié)同。主動(dòng)整理、匯總數(shù)據(jù), 與部門保持溝通與反饋,提升市場部業(yè)務(wù);
5、維護(hù)和提升客戶滿意度和客戶價(jià)值,建立長期共贏的客戶合作關(guān)系,塑造良好的品牌形象。
崗位要求:
1、1年以上銷售經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級(jí)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有快速學(xué)習(xí)能力,能迅速掌握公司業(yè)務(wù)內(nèi)涵及產(chǎn)品定義;
3、熟練掌握office辦公軟件,打字快,擅于溝通,承受較強(qiáng)的銷售壓力,希望挑戰(zhàn)高薪;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致、愿意主動(dòng)工作,具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5、每月請(qǐng)假不超過3次;
6、無銷售性質(zhì)。
工作地點(diǎn)
地址:無錫宜興市宜城軟件園宜興市氿濱南路10號(hào)
