職位描述
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1、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的產(chǎn)品介紹,執(zhí)行品牌全渠道的銷售,從預(yù)約到銷售跟進, 籌劃儀式感及后續(xù)銷售等跟進,幫助顧客挑選心儀的產(chǎn)品,完成個人及店鋪銷售指標(biāo);
2、提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),建立并維護長久的顧客關(guān)系,讓顧客體驗品牌文化和服務(wù)品質(zhì),不斷提升顧客滿意度;
3、根據(jù)指引收/擺貨,保持飾柜、貨品清潔及貨牌整潔;
4、收集顧客對貨品需求、異議、對公司的建議及投訴,向上級提出反饋;
5、處理顧客查詢、定制進度、交貨、退貨、維修等售后服務(wù)事宜,并適時上報;
6、根據(jù)指引嚴(yán)格執(zhí)行貨品保護及風(fēng)險管理。
職位要求:
1、高中、中專或以上學(xué)歷;
2、2年以上珠寶銷售經(jīng)驗(大專應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮銷售顧問職位);
3、?具備高端訂制品牌/婚嫁產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
4、?具備珠寶相關(guān)資格證書優(yōu)先;
5、?良好的執(zhí)行能力及溝通能力,有耐心,善于聆聽;
6、良好的邏輯思維能力和行動力;
7、外形亮麗、端莊大方、***、親和力強。
2、提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),建立并維護長久的顧客關(guān)系,讓顧客體驗品牌文化和服務(wù)品質(zhì),不斷提升顧客滿意度;
3、根據(jù)指引收/擺貨,保持飾柜、貨品清潔及貨牌整潔;
4、收集顧客對貨品需求、異議、對公司的建議及投訴,向上級提出反饋;
5、處理顧客查詢、定制進度、交貨、退貨、維修等售后服務(wù)事宜,并適時上報;
6、根據(jù)指引嚴(yán)格執(zhí)行貨品保護及風(fēng)險管理。
職位要求:
1、高中、中專或以上學(xué)歷;
2、2年以上珠寶銷售經(jīng)驗(大專應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮銷售顧問職位);
3、?具備高端訂制品牌/婚嫁產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
4、?具備珠寶相關(guān)資格證書優(yōu)先;
5、?良好的執(zhí)行能力及溝通能力,有耐心,善于聆聽;
6、良好的邏輯思維能力和行動力;
7、外形亮麗、端莊大方、***、親和力強。
備注:薪酬范圍顯示數(shù)據(jù)僅作參考,將執(zhí)行公司薪酬制度
工作地點
地址:上海黃浦區(qū)南京東路228號新世界大丸百貨地下一樓


職位發(fā)布者
徐美燕HR
周生生(中國)商業(yè)有限公司上海分公司

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珠寶/化妝品/鐘表
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1000人以上
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外商獨資·外企辦事處
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淮海中路755號新華聯(lián)大廈東樓14層14A室
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