職位描述
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福利待遇:
固定底薪 月度績效 年終獎 五險一金
崗位職責:
1、組織制定各中心學員續費、口碑、擴科等業務的工作規劃,并對后端業績目標達成負責;
2、監控執行集團/區域下達的各項業務管理制度,指導并監控校區日常客戶服務流程的落地執行;
3、優秀中心經驗的提煉、分享、復制及落地,問題中心的業務支持;并為校區學管團隊提供系統、有效的培訓;
4、協助所轄區域學員服務體系及服務流程的建立及優化,提升客戶滿意度,建立良好的客戶服務口碑。
任職資格:
1、5年及以上少兒培訓行業線下學員服務工作經驗,3年及以上多校區管理工作經驗;
2、熟悉少兒培訓行業學員服務全流程,擅長數據分析及問題的挖掘,擅長學員活動的組織策劃;
3、目標感強,較好的客戶服務及營銷意識,能夠承受一定的業績指標壓力;
4、熱愛教培行業,良好的職業素質。
工作地點
地址:杭州西湖區杭州-西湖區童程童美少兒編程(杭州西湖中心)學院路E口


職位發布者
梁文艷HR
杭州童程童美編程培訓有限公司

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教育·培訓·科研·院校
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500-999人
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股份制企業
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浙江省杭州市西湖區三墩鎮新天地商業中心7幢203、204、205室