職位描述
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崗位職責:
1、負責與客戶溝通交流,解答問題,生成訂單,訂單跟蹤,管理評價;
2、負責處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;
3、解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易;
4、及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并解決一般投訴;
5、上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷計算機、電子商務等相關專業,;
2、熟悉網絡銷售相關知識,如淘寶促銷手段、店面裝修等;
3、具有較強的服務意識、溝通能力及協調能力。
1、負責與客戶溝通交流,解答問題,生成訂單,訂單跟蹤,管理評價;
2、負責處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;
3、解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易;
4、及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并解決一般投訴;
5、上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷計算機、電子商務等相關專業,;
2、熟悉網絡銷售相關知識,如淘寶促銷手段、店面裝修等;
3、具有較強的服務意識、溝通能力及協調能力。
工作地點
地址:杭州上城區南復路59號杭州陶瓷品市場5號廳4樓


職位發布者
欣聯實業..HR
杭州欣聯實業有限公司

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跨行業多種經營
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公司規模未知
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私營·民營企業
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浙江杭州上城區南復路59號5號廳4樓
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