1、負責支付寶-螞蟻保上客戶的客情維護與服銷,無需自己開發客戶,強調與客戶之間的溝通和服務
2、善于分析發現客戶體驗差異點,結合客戶畫像,做好客戶分類經營,結合服銷流程挖掘背后的需求,聯動業務團隊等多部門推動優化產品和客戶體驗
3、有復盤總結和沉淀能力,優化營銷活動的落地流程,利用產品化思維提高作業執行效率
崗位要求:
1、學歷要求:本科(包括專升本)學信網可查——擁有3年以上金融/保險/銷售相關經驗可放寬到大專
2、經驗背景:金融/保險/銷售相關等專業的23年應屆畢業生,或擁有1年以上金融/保險/銷售/服務等方面工作經驗的過往畢業生
3、溝通能力:具有良好的溝通能力,過往有客戶服務經驗優先
4、認可螞蟻集團文化,認可螞蟻保,認可行業與平臺,有長期發展毅力與決心
薪資待遇
1、工作時間:9:00-18:00 周末雙休
2、入職繳納五險一金,正編崗位
3、其他福利:帶薪年假,服務年假,節假日禮物,免費班車
工作地址:杭州飛天園區(浙江省杭州市西湖區云夢路與石龍山街叉口西南100米飛天園區)
其他
1.兩輪釘釘線上面試,一輪十分鐘。
1.工作地點:浙江杭州 西湖區 飛天園區一樓



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專業服務
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100-199人
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中外合資(合資·合作)
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錢潮路369號智谷人才廣場8f