職位描述
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1.會員體系建設(shè):負責(zé)根據(jù)部門負責(zé)人工作管理要求,開展會員信息的基礎(chǔ)整理、梳理、更新和運營規(guī)則,確保檔案信息完整、執(zhí)行有效、更新及時;
2.會員活動執(zhí)行:負責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需求,結(jié)合部門負責(zé)人下達的工作計劃,有效執(zhí)行會員營銷活動、復(fù)購率活動的執(zhí)行落地工作,確?;顒佑行ч_展、完整閉環(huán),提高會員活動度及復(fù)購率;
3.會員回訪:負責(zé)開展高質(zhì)量會員滿意度回訪(進店回訪、流失客戶回訪、交付24小時回訪、售后事件完整回訪等);
4.數(shù)據(jù)分析及管理:負責(zé)會員數(shù)據(jù)分析,定期對會員消費行為數(shù)據(jù)進行分析,并為門店提供數(shù)據(jù)會員支撐(周度/月度);負責(zé)會員營銷活動數(shù)據(jù)分析及復(fù)盤,為終端門店提供會員業(yè)績支撐。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,會員、營銷或其他相關(guān)崗位1年及以上經(jīng)驗,熟悉連鎖企業(yè)經(jīng)營;
2.有一定的數(shù)據(jù)分析處理能力,較強的綜合分析及復(fù)盤反思能力,能夠結(jié)合數(shù)據(jù)分析推進用戶運營工作;
3.有一定的會員活動策劃能力;
4.有責(zé)任感,數(shù)據(jù)觀念及用戶同理心強,抗壓能力強,較高的團隊協(xié)作意識。
工作地點
地址:杭州蕭山區(qū)杭州-蕭山區(qū)廣孚中心10樓


職位發(fā)布者
HR
浙江浙果壹號農(nóng)業(yè)科技有限公司

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批發(fā)·零售
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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廣孚國際中心1002
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