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位職責(zé):
1. 熟練掌握民宿產(chǎn)品知識(shí)；
2. 全面負(fù)責(zé)民宿日常經(jīng)營(yíng)和管理工作，落實(shí)與開(kāi)展民宿內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，給客人營(yíng)造難忘體驗(yàn)；
3. 有良好的服務(wù)意識(shí)，入住后能及時(shí)為賓客提供引導(dǎo)、問(wèn)詢(xún)、介紹等個(gè)性化服務(wù)，能及時(shí)為賓客提供民宿周邊景點(diǎn)信息；
4. 掌握當(dāng)日客房，餐飲各項(xiàng)預(yù)定情況，確保信息能夠準(zhǔn)確傳達(dá)給各部門(mén)；
5. 全面負(fù)責(zé)安全管理，接待好客戶(hù)，塑造良好的內(nèi)、外部形象；
6. 完成公司安排的其他民宿運(yùn)營(yíng)相關(guān)管理工作；
任職要求：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求），一年及以上酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及表達(dá)能力，可承擔(dān)一定的銷(xiāo)售工作；
3. 對(duì)OTA、新媒體（賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、攝影、直播等）、私域三個(gè)版塊至少對(duì)其中一項(xiàng)感興趣并且有一定經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；
4. 服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)強(qiáng)；服從安排，責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并且具備一定執(zhí)行力。