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崗位職責(zé)： 1. 協(xié)助團(tuán)隊完成會員管理體系的建立、維護(hù)以及后續(xù)優(yōu)化會員運(yùn)營等。 2. 根據(jù)分析會員特征并結(jié)合一線門店調(diào)研結(jié)果，制定各種形式的會員活動，提高會員活躍度，滿意度、忠誠度等。 3. 負(fù)責(zé)會員各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析，建立會員數(shù)據(jù)庫，為公司營運(yùn)提供相應(yīng)數(shù)據(jù)的支持。 4. 深挖相關(guān)會員營銷工具，針對運(yùn)營產(chǎn)生的問題提出合理化建議，并確保用戶的數(shù)量以及轉(zhuǎn)化率。 5. 協(xié)調(diào)配合上級領(lǐng)導(dǎo)并聯(lián)動其他相關(guān)部門，為會員運(yùn)營提供持續(xù)優(yōu)化的發(fā)展支持。 崗位要求： 1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，EC/BA/統(tǒng)計/市場等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 1-3年用戶運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉會員體系設(shè)計，有參與從0-1搭建會員體系以及平臺運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先。 3. 有新零售或O2O平臺運(yùn)營的工作經(jīng)驗，熟悉線上線下會員玩法優(yōu)先。 4. 具有數(shù)據(jù)分析的能力，良好的統(tǒng)籌、分析、歸納能力以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力。 5. 具有良好的時間管理能力，團(tuán)隊合作以及協(xié)調(diào)能力者優(yōu)先。