應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-05-01 05:39:12
2153人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位描述:
1. 客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)保障。維持大堂秩序，提供業(yè)務(wù)咨詢；推介各項產(chǎn)品，及時反饋信息；保持環(huán)境整潔，保障網(wǎng)點業(yè)務(wù)處理有序進行；
2. 優(yōu)質(zhì)客戶識別與引薦。分流疏導(dǎo)客戶；識別優(yōu)質(zhì)客戶；引薦潛在優(yōu)質(zhì)客戶。提升網(wǎng)點服務(wù)效率，增強高端客戶識別率；
3. 自助設(shè)備維護與指導(dǎo)。管理和維護自助機具設(shè)備；指導(dǎo)客戶使用各種自助機具、電話銀行和網(wǎng)上銀行；鼓勵客戶使用離柜服務(wù)渠道。保障和提升網(wǎng)點自助設(shè)備服務(wù)效率；
4. 投訴與突發(fā)事件處理。聽取客戶建議，緩解客戶矛盾，及時處理客戶投訴和其它突發(fā)事件；
5. 銀行根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)需要提出的其它服務(wù)要求。
6. 具體工作時間以銀行各營業(yè)所時間為準。
工作地址：可就近安排
1. 客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)保障。維持大堂秩序，提供業(yè)務(wù)咨詢；推介各項產(chǎn)品，及時反饋信息；保持環(huán)境整潔，保障網(wǎng)點業(yè)務(wù)處理有序進行；
2. 優(yōu)質(zhì)客戶識別與引薦。分流疏導(dǎo)客戶；識別優(yōu)質(zhì)客戶；引薦潛在優(yōu)質(zhì)客戶。提升網(wǎng)點服務(wù)效率，增強高端客戶識別率；
3. 自助設(shè)備維護與指導(dǎo)。管理和維護自助機具設(shè)備；指導(dǎo)客戶使用各種自助機具、電話銀行和網(wǎng)上銀行；鼓勵客戶使用離柜服務(wù)渠道。保障和提升網(wǎng)點自助設(shè)備服務(wù)效率；
4. 投訴與突發(fā)事件處理。聽取客戶建議，緩解客戶矛盾，及時處理客戶投訴和其它突發(fā)事件；
5. 銀行根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)需要提出的其它服務(wù)要求。
6. 具體工作時間以銀行各營業(yè)所時間為準。
工作地址：可就近安排
注：聯(lián)系我時，請說是在海寧人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海普陀區(qū)普陀區(qū)梅嶺路592號
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
wqdk..HR
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