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崗位職責(zé)： 1、使用商務(wù)通，微信、電話等網(wǎng)絡(luò)社交工具，及時(shí)解答咨詢客人的問題，爭(zhēng)取顧客到診，并促成銷售；與顧客溝通，達(dá)成預(yù)約； 2、每日到店顧客的回訪及提醒，到店信息記錄登記； 3、準(zhǔn)確及時(shí)錄入客戶信息和咨詢內(nèi)容； 4、定期回訪預(yù)約未到店、到店未成單及加微信未說話的顧客； 5、對(duì)到診客戶進(jìn)行跟蹤，并與現(xiàn)場(chǎng)咨詢師保持溝通，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)咨詢進(jìn)行客戶開發(fā)，發(fā)現(xiàn)顧客不滿意的情況進(jìn)行及時(shí)回饋和補(bǔ)救。 職位要求： 1、形象端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格外向，喜歡有挑戰(zhàn)性的事物； 2、高中/中專及以上學(xué)歷，醫(yī)療美容、市場(chǎng)營銷類、商務(wù)談判類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先； 3、有銷售崗工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，能力優(yōu)異者亦可培養(yǎng)； 4、需具備一定的感染力、溝通表達(dá)能力，目標(biāo)感、邏輯思維較強(qiáng)。