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崗位職責1.負責向在線用戶提供服務，根據公司要求和工作流程，響應用戶在微信端發起的需求；2.負責線上客戶應答與互動，提供業務咨詢、投訴及在線報案等線上各類服務。崗位要求1.有較強的服務意識和溝通能力，和一定的文字表達能力2.大專及以上（有相關經驗可放寬）3.身體健康，35周歲以下，男女不限4.熟練掌握計算機業務處理系統操作；5.輪班工作制（8：00-20：00時間內排班，每周工作時間40小時）6.有客服經驗優先錄取薪資福利1.基本工資：培訓期工資3000元/月，如可獨立上崗參加績效考核，按高者享受；轉正后年薪6-8萬.2.多樣福利：五險一金、防暑降溫費、餐補等3．晉升選擇：可從一個普通的客戶代表晉升到資深客戶代表（包括培訓崗、質檢崗等技能崗位），也可通過實踐學習競爭組長、主管等管理崗位4、一周工作40小時制（做五休二，8小時工作制） 年齡要求：35歲以下 職能類別：網絡/在線客服 關鍵字：客服打字客服排班五險一金