職位描述
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崗位名稱:互聯(lián)網(wǎng)電銷運(yùn)營崗
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)客戶證券相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、營銷工作,并對客戶營銷情況進(jìn)行匯總分析、反饋。
2、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)客戶線上營銷(電話、互聯(lián)網(wǎng))相關(guān)流程和話術(shù)的制定及優(yōu)化。
3、對互聯(lián)網(wǎng)客戶營銷轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),持續(xù)優(yōu)化營銷話術(shù)及流程,提升營銷成功率。
4、根據(jù)業(yè)務(wù)需要,負(fù)責(zé)其它互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營相關(guān)工作。
任職要求:
學(xué)歷要求:***大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
資格要求:通過證券從業(yè)資格考試。(可以公司報名后參加考試)
能力要求:
1、具有1年以上電銷或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具有投教行業(yè)、金融行業(yè)、投顧行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、了解證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)模式,熟悉證券行業(yè)客戶需求與特點(diǎn);
4、有較強(qiáng)的線上溝通能力,具有良好的服務(wù)意識和情緒管理能力,能夠承受一定壓力;
5、有較強(qiáng)的風(fēng)險防范與合規(guī)意識;工作認(rèn)真,主動積極,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
地址:北京東城區(qū)北京


職位發(fā)布者
HR
中信建投證券股份有限公司

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基金·證券·期貨·投資
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500-999人
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股份制企業(yè)
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北京市東城區(qū)朝內(nèi)大街188號
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