職位描述
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一、崗位職責(zé):
1、通過電話解決客戶對中國移動業(yè)務(wù)的咨詢、投訴及建議。
2、對客戶所咨詢的問題進(jìn)行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等工作。
3、本崗位為純接聽性人工客服,無任何業(yè)績要求。
二、任職要求:
1、18—35歲;中專及以上學(xué)歷;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
三、福利待遇:
試用期:3000—3800
轉(zhuǎn)正后:3300—5000(購買五險(xiǎn)或五險(xiǎn)一金)
1、享受法定節(jié)假日和年假的工資補(bǔ)貼,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等人性化關(guān)懷。
3、員工座談會、拓展活動、團(tuán)隊(duì)定期活動、員工生日關(guān)懷。
4、定期或不定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)及個(gè)人勞動競賽及各種獎(jiǎng)勵(lì)。
四、班務(wù)安排:
上三休一,早班、晚班、雙截班輪班制,平均每個(gè)班工時(shí)9小時(shí)
五、工作地點(diǎn):
渝中區(qū)上清寺轉(zhuǎn)盤附近(輕軌公交車十分便捷)
六、晉升空間:
客服接待→班組長→主管→經(jīng)理→部長
工作地點(diǎn)
地址:重慶北碚區(qū)三圣鎮(zhèn)重慶市渝中區(qū)都市廣場A座16樓


職位發(fā)布者
田老師HR
重慶菲斯克人力資源集團(tuán)有限公司

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專業(yè)服務(wù)
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1000人以上
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國有企業(yè)
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重慶市渝中區(qū)都市廣場A座16樓
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