發布：2020-07-21 04:59:30 關注：23479次
根據華中師范大學教育信息化建設和發展的需要，現面向社會公開招聘it服務受理崗人員2名。現將有關事宜通知如下：
一、招聘崗位及人數
it服務受理崗人員2名
二、任職要求
1.專科及以上學歷，專業不限，計算機、教育管理、教育技術、通信工程等優先,有較好的自學能力,年齡不超過28周歲；
2.熟悉信息化基本操作，能適應新的信息化手段并主動探索應用；
3.普通話標準，服務意識較強，有兩年以上教育信息化行業服務經驗者優先；
4.愛崗敬業，遵紀守法，熱愛高等教育事業，具有良好的思想政治素質和職業道德，責任心強；
5.良好的溝通能力和團隊協作精神，抗壓能力強，接受加班及早晚班。
三、崗位職責
1.負責受理我校師生的it服務,含校園網、信息系統、多媒體教室、智慧教室、一卡通、硬件數據中心、信息安全、數字電視等學校信息化相關服務請求；
2.服務電話接聽，新技術模式下的服務受理；
3.it使用咨詢業務受理，紙質使用指南及電子版指南分發；
4.it服務派單及工單進度跟蹤，并做好相關材料歸檔；
5.it服務結單及評價，工作日報表、周報表的整理及匯總；
6.it服務材料歸檔：呼入電話記錄、電話回訪單、領導批示、投訴單等具有保存價值的資料；
7.參與服務中心及it服務知識庫的建設；
8.領導交代的其他工作。
四、用工形式與待遇：
1．勞務派遣合同制。擬聘人員與派遣公司簽訂《勞動合同》，由派遣公司發放工資、辦理“五險”、托管人事檔案等相關手續。
2.聘用人員由派遣公司派遣至用工單位(華中師范大學信息化辦公室)工作。
3.聘用人員上崗后，遵守用工單位(華中師范大學信息化辦公室)的相關規定，按非事業編制人員進行管理。
4.薪酬待遇:年薪5萬-7萬(含個人繳納的五險)。
五、招聘程序：
1．個人網上報名。個人對照崗位信息和招聘條件，結合個人實際情況，填寫《華中師范大學信息化辦公室招聘人員報名表》（見附件），以“姓名+競聘崗位+手機號碼+高校人才網”命名，于2020年8月6日前發送至郵箱xpk@ccnu.edu.cn。
2．成立招聘工作小組。信息化辦公室成立招聘工作小組，具體負責實施此次招聘工作。
3．資格初審。招聘工作小組根據網上報名情況進行資格初審，確定面試名單；面試者以電話通知為準，按要求攜帶本人身份證、學歷證書及其他相關能適應本崗位的證書及資料原件進行資格審查。
4．招聘考核。一是根據崗位要求進行實操測試；二是面試，主要測試應聘者工作思路和語言表達能力。面試分講述和答辯兩部分：講述內容包括個人情況簡介、工作情況和工作思路，答辯部分為回答招聘小組提問。招聘小組根據競聘者的考核情況評定成績。
六、錄用
1．面試合格后，在指定醫院進行體檢；
2．體檢合格與派遣公司簽訂勞動合同后上崗。
七、其他事項
未盡事宜請向華中師范大學信息化辦公室咨詢。聯系人：解老師；電話：027-67868771。
華中師范大學信息化辦公室
二0二0年七月十九日
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